Under forsknings- og udviklingsprocessen for Shacman Delong F3000 dumper har den vist stærk teknologisk styrke. Ved at samarbejde med top internationale R&D-teams såsom MAN fra Tyskland, BOSCH, AVL og Cummins fra USA sikres den høje pålidelighed af hele køretøjet, og fejlraten reduceres kraftigt. Dets kraftfulde kraftsystem kan nemt håndtere forskellige komplekse vejforhold og behov for tung last. Uanset om det er på barske bjergveje eller travle byggepladser, kan det fungere problemfrit, hvilket giver en solid ydeevnegaranti til eksport.
Med hensyn til lastbærende ydeevne er F3000 dumperen endnu mere fremragende. Mens den med succes har reduceret sin egen vægt med 400 kg, har den forbedret dens lastbærende ydeevne markant. Dette betyder, at under samme belastningsstandard er selve køretøjet lettere, men kan transportere mere gods, hvilket i høj grad forbedrer transporteffektiviteten og reducerer transportomkostningerne. For det internationale eksportmarked, der fokuserer på effektivitet, har dette utvivlsomt stor tiltrækningskraft.
Pålidelighed er et andet højdepunkt ved Shacman F3000 dumper. Efter langsigtede markedstests og kontinuerlige teknologiske forbedringer har denne dumper en stabil ydeevne og en lav fejlrate. Zhu Zhenhao, teamlederen for Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., roser meget de 15 Shacman Delong F3000 dumpere, der er i brug, hvilket stærkt beviser deres pålidelighed set i forhold til praktisk anvendelse. Dette gør det muligt for de eksporterede køretøjer at reducere vedligeholdelses- og reparationsomkostninger under brug og i høj grad forbedre kundetilfredsheden.
For bedre at imødekomme behovene på det internationale marked har Shacman opnået massesamling af F3000-modellen gennem transformationen af det generelle samlebånd. Det kan udføre skræddersyet produktion i henhold til behovene i forskellige regioner og kunder. Uanset om det er i et varmt ørkenområde eller et koldt højtliggende område, kan den tilpasse sig forskellige komplekse arbejdsforhold og brugsmiljøer og opfylde eksportdestinationers forskellige behov.
Shacman har konstrueret et meget komplet eftersalgsservicesystem i udlandet. Først og fremmest har Shacman bredt udformet servicesteder i mange nøgleregioner i udlandet. For eksempel i Afrika, Sydøstasien, Centralasien, Vestasien, Latinamerika, Østeuropa og andre steder er der oprettet mere end 380 oversøiske servicesteder. Dette gør det muligt for kunder, uanset hvor de er, at få professionel eftersalgsservicesupport på relativt kort tid. Tager man et bestemt land i Afrika som et eksempel, kan det lokale Shacman-servicested hurtigt reagere på kundernes behov og løse forskellige problemer, som kunder støder på i processen med køretøjsbrug, rettidigt.
For det andet, for at sikre en tilstrækkelig forsyning af tilbehør, har Shacman etableret 42 oversøiske tilbehørscentrallager og mere end 100 tilbehørsspecialbutikker globalt. Den rige reserve af originalt fabrikstilbehør kan hurtigt opfylde kundernes behov for tilbehør. Selv i nogle fjerntliggende områder kan det nødvendige tilbehør leveres i tide gennem et effektivt logistikdistributionssystem, hvilket minimerer vedligeholdelsesforsinkelser forårsaget af mangel på tilbehør.
Desuden har Shacman et professionelt oversøisk eftersalgsserviceteam. Mere end 110 serviceingeniører er udstationeret på frontlinjen i udlandet. De har rig vedligeholdelseserfaring og professionel viden og er fortrolige med egenskaberne og teknologierne for Shacman Delong F3000 dumpere og andre produkter. De kan ikke kun nøjagtigt diagnosticere og løse køretøjsfejl, men også give kunderne professionelle vedligeholdelsesforslag og teknisk træning, hvilket effektivt forbedrer kundens niveau af køretøjsbrug og vedligeholdelse.
Derudover er Shacmans eftersalgsservice indhold rigt og mangfoldigt. Det omfatter daglig vedligeholdelse og giver kunderne regelmæssige bilinspektioner og vedligeholdelsestjenester for at sikre, at køretøjet altid er i god driftstilstand. Når køretøjet har en fejl, kan serviceteamet reagere hurtigt og udføre diagnose og reparation på stedet i tide for effektivt at eliminere fejl. Samtidig organiserer den også omfattende produktservice- og vedligeholdelsesvidentræning for forhandlere, servicestationspersonale og slutkunder. Og regelmæssigt besøg kunder for at forstå deres brugsoplevelse og behov og indsamle kundernes meninger for løbende at forbedre og forbedre kvaliteten af eftersalgsservice.
Endelig har Shacman etableret en effektiv serviceresponsmekanisme. Kunder kan give feedback på problemer gennem flere kanaler, og eftersalgsserviceteamet vil acceptere og håndtere dem i første omgang. Inden for autorisationen skal du sikre dig, at brugerklager behandles rettidigt og tilfredsstillende, og forbedre kundetilfredsheden.
Kort sagt, afhængig af sin overlegne kraftydelse, enestående lastbærende ydeevne, høj pålidelighed, tilpasningsevne til forskellige arbejdsforhold, avanceret teknologi, høje omkostnings-ydelsesforhold og perfekte eftersalgsservice, skiller Shacmans F3000 dumper sig ud i den internationale markedet for tunge lastbiler og bliver mange internationale kunders førstevalg, hvilket lægger et solidt fundament for Shacmans ekspansion på det globale marked.
Indlægstid: Sep-03-2024
